客服在线值班日志2012年2月（客服 2)

北飞的候鸟

值班日期：2012年2月27日
序号	客服	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否解决
1	客服二	北飞	250140318	咨询申报活动流程	告知先通过当地团队审核，再由当地团队发到总社备案	是
2	客服二	北飞	821403979	想资助小孩	叫其看资助指南，有意向的话叫其加意向资助人群	是
	上线时间：	12:07	下线时间：	19:00	工作时间：小时	6.5小时

心灵净土

值班日期：2012年月日
序号	客服	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否解决
1	客服二	心灵净土	408574429	想加入成都分社	提供成都分社QQ群号	是
2	客服二	心灵净土	337674526	申请成为资助点	提供网址	是
3	客服二	心灵净土	739631461	要在宁夏建团队	提供如何建团队贴子	是
	上线时间：	20：30	下线时间：	22：10	工作时间：小时	1.5小时