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楼主: 安娜

客服在线值班日志2012年3月(客服 2)

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zhengzhixing 该用户已被删除
发表于 2012-3-15 13:10 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
发表于 2012-3-15 17:26 | 显示全部楼层
值班日期:2012年3月15日
序号客服值班人咨询号咨询内容处理结果是否解决
1客服二心灵净土 
  
  
 上线时间: 14:45下线时间: 17:26工作时间:小时2.5小时
发表于 2012-3-15 20:41 | 显示全部楼层
值班日期:2012-03-15
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服二云朵朵·827703871怎么样加入志愿者给所在地QQ群及新人指南连接
上线时间:17:40 下线时间:20:40 工作时间:3小时 
发表于 2012-3-22 07:39 | 显示全部楼层
值班日期:2012-03-21
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客户一翔子弹531786166想捐物已告知其所在地方团队的群QQ,建议她加进去,跟当地麦友联系
       
       
上线时间:12:00下线时间:17:30工作时间:5.5个小时
发表于 2012-3-23 14:54 | 显示全部楼层
值班日期:2012年3月23日
序号客服值班人咨询号咨询内容处理结果是否解决
1客服二北飞760515010在论坛注册了,是否可以加群,怎么加已告知麦田团队联系方式
 上线时间:10:42下线时间:14:57工作时间4小时
发表于 2012-3-24 00:32 | 显示全部楼层
值班日期:2012-03-23
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服二云朵朵·254185524论坛注册什么时候能看帖[url=mailto:邮箱24469096@qq.com]注册24小时后可以回帖[/url]
6上线时间:19:05 下线时间:00:05 工作时间:5.个小时 
发表于 2012-3-24 11:00 | 显示全部楼层
本帖最后由 云朵朵· 于 2012-3-24 11:04 编辑

值班日期:2012-03-24
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服二云朵朵·294832543怎么加入麦田告之黄冈QQ群及新人指南连接
2客服二云朵朵·1770406382查不到资助孩子资料给助学部真水无香QQ号
上线时间:08:00 下线时间:11:00 工作时间:3小时 
发表于 2012-3-24 18:05 | 显示全部楼层
值班日期:2012年3月24日
序号客服值班人咨询号咨询内容处理结果是否解决
1客服二北飞1547516968残疾人是否可以加入麦田计划告知可以(中途中断咨询)
 上线时间:11:54下线时间:17:59工作时间6小时
发表于 2012-3-27 16:40 | 显示全部楼层
值班日期:2012-03-26
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客户二翔子弹无人咨询
       
       
上线时间:12:30下线时间:17:30工作时间:4个小时
发表于 2012-3-28 17:23 | 显示全部楼层
值班日期:2012年3月28日
序号客服值班人咨询号咨询内容处理结果是否解决
1客服二北飞381867821咨询注册的时候,注册原因一般如何填写告知填写注册原因主要是为了防止灌水机器人注册,填写方便识别的就可以了
 上线时间:13:56下线时间:17:27工作时间3.5小时
发表于 2012-3-28 23:06 | 显示全部楼层
值班日期:2012-03-28
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服二云朵朵·239863947怎么加入赣州群告之江西3群号
2客服二云朵朵·40394811忘记论坛密码已经自行找回
上线时间:19:30 下线时间:23:00 工作时间:3个半小时 
发表于 2012-3-30 23:01 | 显示全部楼层
值班日期:2012-03-30
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服二云朵朵·395150684襄阳麦田的情况襄阳团队连接
 客服二云朵朵·390311822怎么样在论坛发言注册论坛及新人指南连接
2客服二云朵朵·303435634创新项目附件教育基金会项目连接
上线时间:19:30 下线时间:23:00 工作时间:3个半小时 
发表于 2012-4-2 15:59 | 显示全部楼层
值班日期:2012-03-10
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服二悠然107820218想加入麦田召集人群让她跟浅白联系
2客服二悠然   
3客服二悠然   
       
上线时间:9:00下线时间:17:00工作时间:8个小时
发表于 2012-4-2 16:03 | 显示全部楼层
值班日期:2012-03-10
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服二悠然1120849610问没有邮箱怎么注册?让他用QQ邮箱注册
2客服二悠然1091514877问麦田计划的英文名是什么?已给他发英文版的麦田链接
3客服二悠然   
       
上线时间:9:00下线时间:17:00工作时间:8个小时
发表于 2012-4-2 16:09 | 显示全部楼层
值班日期:2012-03-18
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服二悠然416573177刚注册,问什么时候可以通过审核告知等论坛管理员上线后就可以审核
2客服二悠然839582532问怎么在论坛注册已经告知注册流程
3客服二悠然   
       
上线时间:9:00下线时间:17:00工作时间:8个小时
发表于 2012-4-2 16:15 | 显示全部楼层
值班日期:2012-03-23
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服二悠然6295453想加入麦田已经让他加入地方团队
2客服二悠然317428294帮一个孩子向麦田求救已经让他跟地方团队联系
3客服二悠然1065758250想加入麦田苏州群已经告知群号
       
上线时间:9:00下线时间:17:00工作时间:8个小时
发表于 2012-4-2 16:20 | 显示全部楼层
值班日期:2012-03-25
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服二悠然67681904想一对一资助告知麦田孩子比较少,看是否可以进行项目捐助
2客服二悠然281727750想加入麦田已经让他先了解新手指南
3客服二悠然791070957了解十堰麦田已经告知群号
       
上线时间:9:00下线时间:17:00工作时间:8个小时
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