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争吵中,麦田在前进——跟班观察到的,聊麦应付矛盾的思路和方法。

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发表于 2012-6-12 23:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 跟班 于 2012-6-12 11:57 PM 编辑

七周年,聊麦南海手上有一份中规中矩的总结、展望和感谢发言稿。

    跟班也在驿站,发最后一个涉及实战的贴子,涉及影响麦田团队发展最严重的矛盾问题。有了矛盾,处理不好,就会迟滞团队发展,严重的会分化团队,再严重甚至让团队荡然无存。所以,直面矛盾,是团队持续发展必须准备好的课程。


    1、分社团队工作组,只要有发展,就会伴生矛盾;没发展,基本上没矛盾;小发展,基本上是短期矛盾、小矛盾;大发展,基本上就是长期矛盾、大矛盾。谈矛盾问题的首要认识是:有矛盾说明大家想做事情了、正在做事情了,总比死水一潭好很多!

    2、为了处理好矛盾,聊麦一直坚持宣传茶话会和吃饭的粘合价值,队内积累了深厚的友谊,让我们不至于为了一点不和而分崩离析。

    3、为了不让团队内矛盾成为派系斗争的舞台,聊麦一直提倡多头运营,为此一个团队平时就储备好十个以上的支柱麦友,交替组织,是个较好的防范措施。

    4、任何两人产生矛盾,都要被相对隔离冷处理。矛盾双方谈不拢,要团队的处理意见,就要靠没有深入矛盾之中的支柱麦友们集合意见,支持调和化、或有建设性的意见,成为处理矛盾的主流意见。

    5、矛盾双方任何一方以退出来威胁整个团队要支持他的意见,团队都不接受!(即便是你完全正确,你说退出,就先退出。剩下的支柱麦友就事论事处理完,你愿意进来再进来。用退出或退缩强化自己的话语权,不利于矛盾的解决)。

    6、不同意见要在实战中检验,谁的意见实战效果好,谁的意见跟随的人多,就算处理完不同意见了。

    7、支柱麦友在陈述自己意见的过程中,一味地、一贯的支持特定的人,没了自己的思想,其意见就被忽视。而帮派化会被整体限制。

    8、某一件事情的不同意见,和其他事情上的不同意见,不要缠绕。这件事你同意我,下一件事你同意他,再一件事你不同意我俩,是很常见的,也是被鼓励和支持的意见。

    9、矛盾双方在讨论意见过程中,不要摆资历说贡献,就事说事。这件事你有缺点,不掩盖你对本团队做出的巨大贡献;相反,做出再大的贡献,不承认大家都认定的错误,也是过不去的,结果会被弱化话语权和决策权。

    10、矛盾要公开讨论,见面谈。背后说话多,见面都不谈,不利于团队矛盾的解决。

    类似的原则,跟班还观察到很多,夜深了,就写这些吧。

    新麦友层出不穷,新的支柱麦友不断涌现,没有不同意见是不正常的。一年来,聊麦一直在加快发展步伐,也就一直在产生矛盾、处理矛盾,偶尔也会激化矛盾。

    未来,只要我们秉持开诚布公、努力先于矛盾激化而解决,不断地跨越矛盾,赢得团队的持续发展就可以期待。
发表于 2012-6-12 23:59 | 显示全部楼层
沙发哦,有问题,才会好好解决,麦田才会走的更好。
发表于 2012-6-13 00:00 | 显示全部楼层
顶........
 楼主| 发表于 2012-6-13 00:01 | 显示全部楼层
在南海平稳发言之前,跟班先说这个,

  算背后下绊子不?

  哈哈哈

  要和大家做实战交流,总要展现一个真实的聊麦。

  怎么发展要谈,怎么防范也要谈。

  仅此而已,呵呵

  另外,本帖只是跟班的个人观察,聊麦同仁是不是认同跟班的体会,我也没数。

  不涉及麦田其他的不同意见,仅仅就是论事罢了。

  完成任务,睡觉。呵呵
 楼主| 发表于 2012-6-13 00:25 | 显示全部楼层
说一个最常见的,团队发展状态评估的不同意见:人多了之后,肯定有人说发展快了,有人说发展速度正好,有人说发展太慢了。(战例一个都不说,也不好,呵呵)

  我们先要去除掉评判性的用词。比如有人说你们团队发展快了,是过于功利化(这不好,做公益,有什么功利呢。再说别人做就是努力奉献是不功利,我做就是功利化,说不通嘛)。再比如说,有人说,你们光喊,干活的时候没人,言行不一,也是以点带面的攻击性用词。

  降温之后,我们问,谁干活?

  让能速度干活的支柱麦友来掌控局面,是关键。

   感觉团队发展快了,自己掌控不住的支柱麦友退下来半步或者多找帮手嘛。

   工作,一个人干,可能累坏;十个人干,可能很惬意;100个人干,可能太轻松。

   问题不在于我们是快了还是慢了,是我们的管理技术和管理储备,够不够。

   不是毛主席一个人建立的新中国,任何团队也不是哪一个人努力就可以建成。保持开放的心态,随时准备稳健的跟随速度发展的支柱麦友的步伐,做好支持工作,就不存在快慢的讨论了。

   具体实战,可以看看德州麦友鱼儿的感慨——一呼百应看德麦,鱼儿在此谢大家!

   http://bbs2.mowo.cn/viewthread.php?tid=85722&extra=page%3D1
发表于 2012-6-13 00:31 | 显示全部楼层
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发表于 2012-6-13 00:34 | 显示全部楼层
用矛盾的和发展的观点看问题,理论联系了实际。
跟班总结的好帖子!
顶起来!
发表于 2012-6-13 01:28 | 显示全部楼层
发表于 2012-6-13 01:49 | 显示全部楼层
这个,的确如此...
发表于 2012-6-13 07:48 | 显示全部楼层
呵呵呵意见统一了啊
发表于 2012-6-13 08:11 | 显示全部楼层
管理技术和管理储备这就需要艺术加技术,看跟班哥的贴,收益非浅
 楼主| 发表于 2012-6-13 08:48 | 显示全部楼层
感谢大家的支持!

   这几天看苦难辉煌,我们的革命之路也是矛盾之旅。

   工作、生活、朋友,无一不是,在矛盾中分裂、退缩、沉寂,还是跨越矛盾,谋求更大的发展,是我们做任何一件事,都要直面的。对个人如此,对组织亦然。

   面对矛盾,伟大的做法是不第二次犯错误,我们是凡人可能做不到;

   但是不回避矛盾,坦荡荡的积极处理,是我们努力可以做到的。

   用冯部长的话说:改了再犯,犯了再改嘛,哈哈哈。

   承认错误就是个习惯问题。习惯于反思和改变了,一个人、一个团队就趋向于成熟了。

   与诸君共勉!!呵呵
发表于 2012-6-13 09:01 | 显示全部楼层
麦田团队矛盾论,很好任何一个团队不会因为一个人的意见不合,一个人的退出而不再发展,不在进步,不在壮大!
发表于 2012-6-13 09:01 | 显示全部楼层
一、聊麦模式可以推广
二、淄麦期待聊麦下一次驰援,并在下次驰援后淄麦能发展为不需要驰援就能很好开展活动
三、淄博麦田急需聊麦的团队建设经验
四、期待与跟班兄及聊麦各位见面探讨
发表于 2012-6-13 09:17 | 显示全部楼层
楼主的文章很值得学习!~
 楼主| 发表于 2012-6-13 09:19 | 显示全部楼层
本帖最后由 跟班 于 2012-6-13 09:21 AM 编辑
一、聊麦模式可以推广
二、淄麦期待聊麦下一次驰援,并在下次驰援后淄麦能发展为不需要驰援就能很好开展活 ...
那些麦子 发表于 2012-6-13 09:01 AM



    我们已经驰援淄博4次了,

       欠人还人,要讨账的,哈哈哈。

      山东中西部的活动很密集,

      聊城、临清、济南、沂水、德州、菏泽等地的活动中,我们都可以聚首,慢慢谈。

      淄博麦田,不走出来,下一步,就是做个图书室,也费劲啊,呵呵
发表于 2012-6-13 09:23 | 显示全部楼层
学习、学习..........
发表于 2012-6-13 09:27 | 显示全部楼层
回复 16# 跟班


    淄麦是小年轻居多,有想法,但行动力不够,组织能力欠缺,自己的工作生活压力也不小,对社会的认识看法不到位,
不过现在不同了,相信再过来会看到一个不一样的淄麦
发表于 2012-6-13 09:41 | 显示全部楼层
发现16楼的放高利贷
 楼主| 发表于 2012-6-13 10:11 | 显示全部楼层
回复  跟班


    淄麦是小年轻居多,有想法,但行动力不够,组织能力欠缺,自己的工作生活压力也不小, ...
那些麦子 发表于 2012-6-13 09:27 AM



    上周,济南活动,就是个很好的机会,可以调整时间,出来几个代表的啊。

      问题是,我们搞助学,最后要能完成啊。

      不能离开自己所在的城市,怎么搞助学呢?

      期盼淄博麦田,能更多的招募能主持助学工作的社会麦友,加油!
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