楼主: 扬中悠然

2013年客服值班日志(3-12)月

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发表于 2013-11-17 22:01 | 显示全部楼层
值班日期:2013-11-17
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服一云朵朵·494195714怎么样加入麦田新手指南链接
2客服一云朵朵·1585465171怎么样加入麦田新手指南链接
3客服一云朵朵·690609698怎么样加入麦田新手指南链接及分社群
4客服一云朵朵·459971209怎么样做资助人资助指南链接
5客服一云朵朵·2937177099找回用户名和密码提供的 邮箱不对
6客服一云朵朵·55750633找回用户名和密码提供的 邮箱不对
7客服一云朵朵·153754369找图片联系秘书处
8客服一云朵朵·1030337504怎么样加入麦田新手指南及分社群
9客服一云朵朵·2054385955认证志愿者认证要求
10客服一云朵朵·408716356想捐助衣物联系分社
 上线时间:
12:44
下线时间:21:58 8小时
发表于 2013-11-18 22:02 | 显示全部楼层
值班日期:2013-11-18
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服二云朵朵·1107850458泰州志愿者人数认证志愿者链接
 上线时间:15:30下线时间:22:006.5小时 
发表于 2013-11-20 21:37 | 显示全部楼层
值班日期:2013-11-20
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服一云朵朵·397092163想合作联系白
2客服一云朵朵·398484829找回用户名重新注册
3客服一云朵朵·57986312想捐助衣物联系分社
4客服一云朵朵·1754608092想成立分社分社成立规则及分社群群号
5客服一云朵朵·378412472想加入麦田新人指南及分社群群号
 上线时间:
15:00
下线时间:21:306.5小时 
发表于 2013-11-21 21:45 | 显示全部楼层
值班日期:2013-11-21                                                
序号        客服号        值班人        咨询号        咨询内容        处理结果        是否一次解决
1        客服二        云朵朵·        25265203        请求审核        已经通过        是
        上线时间:        18:26        下线时间:        21:30        3小时
发表于 2013-11-23 22:06 | 显示全部楼层
值班日期:2013-11-23
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服二云朵朵·317379335想加友情链接联系白
2客服二云朵朵·375734829怎么样加入新人指南及分社群群号
3客服二云朵朵·62773359找回密码自行找回
4客服二云朵朵·277143640怎么样做志愿者新人指南及分社群群号
5客服二云朵朵·27362249资助块问题联系笨笨,明天答复
6客服二云朵朵·4546824请求审核已经通过 
7客服二云朵朵·262991545请求审核已经通过
8客服二云朵朵·1042308486请求审核已经通过
 上线时间:12:00下线时间:22:0010小时 
发表于 2013-11-25 22:01 | 显示全部楼层
值班日期:2013-11-25
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服一云朵朵·1710046634请求审核已经通过
2客服一云朵朵·2635559372怎么样发帖已告知方法
3客服一云朵朵·434919163请求审核已经通过
4客服一云朵朵·9754564想资助联系负责人
 上线时间: 16:50下线时间:22:005个小时 
发表于 2013-11-26 22:08 | 显示全部楼层
值班日期:2013-11-26
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服一云朵朵·313276437报名活动告知报名方式
2客服一云朵朵·282311716找回密码已找回
3客服一云朵朵·532621660验证码错误告知方法
4客服一云朵朵·56623440请求审核已经通过
 上线时间:
14:00
下线时间:22:008小时 
发表于 2013-11-27 16:33 | 显示全部楼层
值班日期:2013-11-27
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服一云朵朵·843438330怎么样参与新人指南及分社群群号
 上线时间:
13:30
下线时间:14:301小时 
发表于 2013-11-29 21:35 | 显示全部楼层
值班日期:2013-11-29
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服一云朵朵·824555267怎么样加入新人指南
2客服一云朵朵·2386842207找回密码查无此人、重新注册
3客服一云朵朵·891366004请求审核已经通过
4客服一云朵朵·1804879914想捐助物品分社负责人Q号及分社群群号
5客服一云朵朵·185722205捐助贴得问题已经联系负责人处理
 上线时间:
13:30
下线时间:21:308.5小时 
发表于 2013-12-3 21:37 | 显示全部楼层
值班日期:2013-12-03
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服二云朵朵·3051473怎么加入麦田告知方法
 上线时间:19:30下线时间:21:302小时 
发表于 2013-12-6 21:36 | 显示全部楼层
值班日期:2013-12-06
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服二云朵朵·511503337请求审核已经通过
 上线时间:18:30下线时间:21:303小时 
发表于 2013-12-8 20:12 | 显示全部楼层
序号客服值班人咨询号咨询内容处理结果是否解决
1客服一米豆364135842参加英山发放已告知参与方式
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值班日期:2013年12月8日
 上线时间:9:00下线时间:12:00工作时间3小时
 上线时间:15:45下线时间:20:20工作时间4.5小时
发表于 2013-12-8 21:44 | 显示全部楼层
值班日期:2013-12-08
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服二云朵朵·358803955请求审核已经通过
2客服二云朵朵·872775317活动咨询链接贴
 上线时间:17:00下线时间:21:304.5小时 
发表于 2013-12-10 22:15 | 显示全部楼层
值班日期:2013-12-10
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服二云朵朵·978294399请求审核已经通过
2客服二云朵朵·17783937找回用户名,密码已经留言给权限
3客服二云朵朵·1746504609怎么样资助孩子资助指南链接
 上线时间:15:35下线时间:22:096.5小时 
发表于 2013-12-14 23:09 | 显示全部楼层
值班日期:2013-12-14
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服二云朵朵·936577627怎么样加入麦田新人指南
 上线时间:16:00下线时间:22:066小时 
发表于 2013-12-15 22:52 | 显示全部楼层
值班日期:2013-12-15
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服二云朵朵·41103808怎么样加入麦田新人指南及分社群群号
2客服二云朵朵·130828606怎么样加入麦田新人指南及分社群群号
3客服二云朵朵·1464428719请求审核已经通过 
 上线时间:12:50下线时间:22:5010小时 
发表于 2013-12-18 22:04 | 显示全部楼层
值班日期:2013-12-18
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服一云朵朵·45409596请求审核已经通过
2客服一云朵朵·1131399030麦田剧本剧本链接
 上线时间: 13:50下线时间:22:004.5小时 
发表于 2013-12-19 22:35 | 显示全部楼层
值班日期:2013-12-19
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服二云朵朵·489632426麦田图书室的模板联系秘书处
2客服二云朵朵·670184284怎么样加入麦田新人指南及分社群
3客服二云朵朵·272590979忘记默认密码默认密码 
 上线时间:14:20下线时间:22:007.5小时 
发表于 2013-12-22 21:46 | 显示全部楼层
值班日期:2013-12-22
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服一云朵朵·1205203337请求审核已经通过
2客服一云朵朵·804887568怎么样加入绵阳群绵阳群群号
 上线时间:
15:30
下线时间:21:306小时 
发表于 2013-12-31 22:54 | 显示全部楼层
值班日期:2013-12-31
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服二云朵朵·1223038806头像更新 刷新页面
2客服二云朵朵·64276251请求审核已经通过
 上线时间:20:30下线时间:22:001.5小时 
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